Chat with us, powered by LiveChat

Nog niet eens zo lang geleden werden bij OHRA leads nog vanuit de mail geprint en op stapels naar het callcenter gebracht. Dit kon efficiënter! Alle leads die bij OHRA binnenkomen worden opgeslagen in de centrale database van ons. Hier worden de leads eerst gefilterd, zodat het callcenter alleen de goede leads terug hoeft te bellen. Vervolgens worden de leads gevolgd in het callcenter, totdat ze klant zijn geworden. In de afgelopen 6 jaar heeft OHRA honderdduizenden leads via ons afgehandeld. Hierdoor heeft OHRA inzicht gekregen in de resultaten van lead generatie en met die resultaten het rendement erop kunnen verhogen.
Consultant: Peter Holterman