Chat with us, powered by LiveChat

Hoe hou je klanten uit je winkel? Een checklist!

Retail design

Retail design is een multidisciplinaire denkrichting die invulling geeft aan de (winkel)beleving van de consument. Het draait hierbij om een nauwkeurige afstemming van inrichting, verlichting, meubilair en grafische uitingen (POS, point of sale). CMCG bedenkt en ontwikkelt de grafische uitingen (signing, displays, point of sale) en digitale concepten om sales te verhogen. Denk hierbij narrowcasting, Bluetooth en WiFi tracking, digitale prijskaarten en tablet presentaties. Een combinatie van branding, interactie en sales.

Hoe hou je klanten uit je winkel? Een checklist!

  • Houd de winkel gesloten tijdens lunchpauzes en op zondag, dan lopen er de meeste mensen met een koopintentie.
  • Zet vooral geen stoepborden of ander opvallende zaken voor de winkel, dat mag toch niet van de gemeente.
  • Ververs niet regelmatig de producten in je etalage, daar kun je toch moeilijk bij.
  • Zorg er voor dat je klanten direct bij binnenkomst vraagt wat ze moeten. Anders blijven ze te lang in je winkel hangen.
  • Zet muziek heel hard en laat je werknemers kauwend mee springen. Dat staat heel hip.
  • Laat de werknemers ook direct achter mogelijke klanten aanlopen om zaken weer recht te leggen of te hangen. Anders wordt het een rotzooi.
  • Doe niet aan ‘spiegelen’, want dan kun je niet zien of een schap leeg is.
  • Hang behoorlijke TL verlichting op, dan kunnen de mensen de kleine lettertjes op de verpakking goed lezen.
  • Doe vooral geen koopsuggesties door producten aan te prijzen en tips te geven. Anders wordt het te druk bij de kassa.
  • Leg kleine, goedkope dingen niet bij de kassa. Dan zouden die eerder uitverkocht zijn.
  • Maak je assortiment niet te diep of breed en probeer zo weinig mogelijk artikelen op voorraad te houden. Mensen kopen toch op internet.

Wél klanten in de winkel en aan de slag met retail design?

Binnen de Crossmedia Communicatiegroep zit een multidisciplinair team van specialisten dat je wegwijs kan maken in de wereld van design voor retail. Van strategisch advies tot (online) activatie. Als adviseur en meedenker of op projectbasis. Mail of bel direct: 0513 65 69 99.

Laat een reactie achter